Банк «Санкт-Петербург» переводит ипотеку в онлайн
Банк «Санкт-Петербург» перешел в активную фазу использования digital-платформы SmartDeal. Теперь сделки по ипотеке для клиентов Банка станут еще быстрее, проще и удобнее.
SmartDeal – это платформа для электронного взаимодействия с Росреестром и один из крупнейших операторов электронных услуг в России. Ежемесячно платформа проводит более 10000 регистраций.
SmartDeal позволяет перевести в онлайн все процедуры оформления документов в Росреестре. Это ускоряет регистрацию сделки купли-продажи в 2-3 раза, а электронная подпись клиента оформляется всего за несколько минут. Упрощается и взаимодействие Банка с застройщиками: партнёры могут работать со сделкой в одном интерфейсе. Значительная часть застройщиков уже работает со SmartDeal, что стало важным фактором для Банка при выборе цифровой платформы. До конца года Банк планирует зарегистрировать порядка 3000 сделок через SmartDeal. Всего за месяц с помощью SmartDeal Банк «Санкт-Петербург» вдвое увеличил долю электронных сделок.
«Банк «Санкт-Петербург» уже сейчас один из самых цифровых банков России, – говорит заместитель председателя правления Банка «Санкт-Петербург» Оксана Сивокобильска. – Наше общение с клиентом в 99% случаев происходит в удаленных каналах. Более 90% операций совершается онлайн. В этом очень близкое будущее всей банковской отрасли – ведь именно такая схема удобна и выгодна и клиенту, и банку. Сейчас наша цель максимально перевести в электронную среду самые сложные продукты, такие, как ипотека. Более простые продукты давно уже там. Конечно, ипотекой клиент пользуется несравнимо реже, ее нельзя отнести к daily banking, но и в этом случае комфорт и отсутствие сложностей для клиента очень важны. У нас большие планы, и, я уверена, недалек тот день, когда квартиру можно будет купить, не выходя из дома».
«Взаимодействие с Банком «Санкт-Петербург» – еще одно подтверждение надежности сервисов SmartDeal, – считает директор по развитию SmartDeal Михаил Светлышев. – Каждый крупный банк-партнер в первую очередь проверяет и убеждается в безопасности нашей системы. Платформа SmartDeal полностью соответствует 152-ФЗ, 63–ФЗ, имеет расширенную лицензию ФСБ и сертификаты криптографической защиты, является зарегистрированным оператором персональных данных в Роскомнадзоре».
В ближайшем будущем Банк «Санкт-Петербург» с помощью сервисов SmartDeal планирует перейти на электронные закладные. Они помогут сделать управление ипотечным портфелем банка прозрачнее и удобнее, сократят издержки, а клиенты получат возможность заключать сделки полностью дистанционно.