О мерах поддержки заемщиков – физических лиц
Уважаемые клиенты!
Банк «Санкт-Петербург» расширяет меры поддержки заемщиков - физических лиц.
3 апреля 2020 вступил в силу Федеральный закон №106-ФЗ, регулирующий порядок предоставления кредитных каникул.
В соответствии с законом заемщики могут обратиться за кредитными каникулами до 6 месяцев, если:
- при снижении официального дохода за последний месяц (по сравнению со средним доходом в 2019) более, чем на 30%;
- если сумма кредита по кредитному договору на момент выдачи не превышала:
по ипотечным кредитам – 2 млн. руб. (Исключения: по г. Санкт- Петербург и Московской области - 3 млн. руб., по г. Москва - 4.5 млн. руб.)
по автокредитам кредитам – 600 тыс. руб.
по потребительским кредитам – 250 тыс. руб.
по кредитным картам – 100 тыс. руб.
Чтобы подать Заявление на предоставление льготного периода на условиях, установленных Федеральным законом №106-ФЗ, направьте заявление (скачать)* по электронной почте на адрес cc@bspb.ru или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком», тема «Вопрос по кредиту»), либо обратившись в любое отделение банка.
Документы, подтверждающие официальное снижение дохода (по сравнению со средним доходом в 2019) более, чем на 30%,
необходимо предоставить в срок не позднее 90 календарных дней со дня подачи Заявления
по электронной почте на адрес cc@bspb.ru, указав в теме письма «Документы , подтверждающие снижение дохода» или обратившись в любое отделение банка.
Примите во внимание, что в период льготного периода за пользование кредитными средствами продолжают начисляться проценты.
Если Вам не подходят условия предоставления кредитных каникул в соответствии с Федеральным законом,
но есть затруднения с выплатами по текущему кредиту, мы рекомендуем:
- В случае подтвержденного диагноза COViD-19:
направьте заявление (скачать) и документы, подтверждающие диагноз, по электронной почте на адрес cc@bspb.ru или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком», тема «Вопрос по кредиту»). - Если у Вас ипотечный кредит и, в связи с ухудшением финансового положения, Вы хотите воспользоваться услугой «Ипотечные каникулы» -
пожалуйста, действуйте согласно рекомендациям на сайте банка.
Документы также можно направить по электронной почте на адрес cc@bspb.ru или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком», тема «Вопрос по кредиту»). - Если Вы выплачиваете потребительский кредит и хотите обратиться за предоставлением услуги «Кредитные каникулы» в соответствии с условиями Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Банк «Санкт-Петербург»:
направьте заявление (скачать)* по электронной почте на адрес cc@bspb.ru или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком, тема «Вопрос по кредиту»). - Если Вам необходима отсрочка обслуживания долга по потребительскому кредиту, автокредиту или ипотеке на индивидуальных условиях в связи со снижением уровня дохода:
направьте заявление (скачать)* и документы, подтверждающие нахождение в трудной жизненной ситуации, по электронной почте на адрес cc@bspb.ru или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком», выберите «Заявление», тема «Заявление на предоставление отсрочки в погашении платежа»).
Сроки рассмотрения составят от 5 до 14 календарных дней в зависимости от типа заявления
*В случае если у Вас нет возможности распечатать форму заявления, можно оформить заявление по предложенному образцу в рукописном виде и использовать фото или скан-копию документа для отправки.
Напоминаем, что для мгновенного пополнения счета в Банке «Санкт-Петербург» теперь Вы можете воспользоваться переводом по номеру телефона в рамках Системы быстрых платежей.