Апрель


03.04.2020

О мерах поддержки заемщиков – физических лиц

Уважаемые клиенты!

Банк «Санкт-Петербург» расширяет меры поддержки заемщиков - физических лиц.

3 апреля 2020  вступил в силу Федеральный закон №106-ФЗ, регулирующий порядок предоставления кредитных каникул.
В соответствии с законом заемщики могут обратиться за кредитными каникулами до 6 месяцев, если:

  • при снижении официального дохода за последний месяц (по сравнению со средним доходом в 2019) более, чем на 30%;
  • если сумма кредита по кредитному договору на момент выдачи не превышала:
    по ипотечным кредитам –  2 млн. руб. (Исключения: по г. Санкт- Петербург и Московской области - 3 млн. руб., по г. Москва - 4.5 млн. руб.)
    по автокредитам кредитам – 600 тыс. руб.
    по потребительским кредитам – 250 тыс. руб.
    по кредитным картам – 100 тыс. руб.

Чтобы подать Заявление на предоставление льготного периода на условиях, установленных Федеральным законом №106-ФЗ, направьте заявление  (скачать)* по электронной почте на адрес или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком», тема «Вопрос по кредиту»), либо обратившись в любое отделение банка.

Документы, подтверждающие официальное снижение дохода (по сравнению со средним доходом в 2019) более, чем на 30%,  
необходимо предоставить в срок не позднее 90 календарных дней со дня подачи Заявления
по электронной почте на адрес , указав в теме письма «Документы , подтверждающие снижение дохода» или обратившись в любое отделение банка.
Примите во внимание, что в период льготного периода за пользование кредитными средствами продолжают начисляться проценты.

Если Вам не подходят условия предоставления кредитных каникул в соответствии с Федеральным законом,
но есть затруднения с выплатами по текущему кредиту, мы рекомендуем:

  1. В случае подтвержденного диагноза COViD-19:
    направьте заявление (скачать) и документы, подтверждающие диагноз, по электронной почте на адрес или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком», тема «Вопрос по кредиту»).
  2. Если у Вас ипотечный кредит и, в связи с ухудшением финансового положения, Вы хотите воспользоваться услугой «Ипотечные каникулы» -
    пожалуйста, действуйте согласно рекомендациям на сайте банка.
    Документы также можно направить по электронной почте на адрес или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком», тема «Вопрос по кредиту»).
  3. Если Вы выплачиваете потребительский кредит и хотите обратиться за предоставлением услуги «Кредитные каникулы» в соответствии с условиями Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Банк «Санкт-Петербург»:
    направьте заявление (скачать)* по электронной почте на адрес или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком, тема «Вопрос по кредиту»).
  4. Если Вам необходима отсрочка обслуживания долга по потребительскому кредиту, автокредиту или ипотеке на индивидуальных условиях в связи со снижением уровня дохода:
    направьте заявление (скачать)* и документы, подтверждающие нахождение в трудной жизненной ситуации, по электронной почте на адрес или в Интернет-банке (раздел «Переписка с банком»,  выберите «Заявление», тема «Заявление на предоставление отсрочки в погашении платежа»).

Сроки рассмотрения составят от 5 до 14 календарных дней в зависимости от типа заявления

*В случае если у Вас нет возможности распечатать форму заявления, можно оформить заявление по предложенному образцу в рукописном виде и использовать фото или скан-копию документа для отправки.

Напоминаем, что для мгновенного пополнения счета в Банке «Санкт-Петербург» теперь Вы можете воспользоваться переводом по номеру телефона в рамках Системы быстрых платежей.