О расширении перечня услуг в дистанционных каналах для частных клиентов
Уважаемые клиенты!
Мы расширяем перечень услуг, доступных в дистанционных каналах, для частных клиентов – в части сопровождения кредитных договоров:
- Консультации по процессу сопровождения кредита
- Заказ и получение справок по кредиту
- Полное досрочное погашение кредита, частично досрочное погашение
- Заказ закладной для оформления права собственности на объект недвижимости
- Заказ копии кредитной обеспечительной документации
- Предоставление документов по объекту после оформления права собственности
- Предоставление зарегистрированного договора долевого участия/Договор купли-продажи
- Предоставление документов по продлению договора страхования
- Подача заявления на реализацию объекта, находящегося в залоге ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
- Подача заявления на отсрочку платежа по кредитному договору
- Подача заявления + документов на кредитные каникулы (ФЗ РФ от 03.04.2020 №106) до 6 месяцев по кредитному договору
- Подача заявления + документов на ипотечные каникулы по кредитному договору для заемщиков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации (на срок не более 6 месяцев)
- Подача заявления на снижение % ставки по кредитному договору
- Подача заявления на разрешение аренды объекта, находящегося в залоге ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
- Подача заявления на изменение счета гашения по кредитному договору
- Подача заявления на изменение даты платежа по кредитному договору
- Подача заявления на увеличение/уменьшение срока кредитного договора (реструктуризация)
- Подача документов по программе Семейная ипотека с государственной поддержкой
- Подача заявления + документов для участия в Государственной программе поддержки семей с детьми
Мы окажем необходимую поддержку в любом из удобных для вас каналов:
Интернет-банк (переписка с Банком)
Электронная почта cc@bspb.ru / support_ipoteka@bspb.ru (для ипотечных кредитов)
Контактный центр: 8/812/ 329 50 50
В случае необходимости посещения офиса, по предварительной записи в Центре сопровождения розничных кредитов предоставляются следующие сервисы:
- Подписание дополнительных соглашений по программе «Семейная ипотека»
- Подписание закладной для оформления права собственности на объект недвижимости (по ранее заказанной закладной)
- Выдача пакета документов для снятия обременения
- Подача документов по Государственной программе поддержки семей с детьми
- Подписание дополнительных соглашений по реструктуризации кредитного договора (изменение срока кредита, изменение % ставки на индивидуальных условиях)
- Проведение сделок по реализации объектов недвижимости, находящихся в залоге у Банка
- Подача документов по внесению изменений в кредитный договор (изменение состава сторон/замена залога/ перевод долга)
-
Подача документов для подготовки проекта закладной для оформления права собственности на объект недвижимости
Обратите внимание!
Во избежание риска образования очереди в офисе, мы просим вас предварительно забронировать время для встречи –
это позволит нам обеспечить необходимый уровень сервиса и безопасности для вас.
Центр сопровождения розничных кредитов:
Малоохтинский пр. 64, лит. А, каб. 219
Режим работы:
понедельник-пятница с 10:00 до 19:00
сб, вс – выходной
Предварительная запись – по тел. 8 /812/ 329 50 00
Наша команда:
8 /812/ 329 50 00 доб.6380 - Горбунова Ксения
8 /812/ 329 50 00 доб.6595 - Никонова Яна
8 /812/ 329 50 00 доб.5664 - Трескова Дарья
8 /812/ 329 50 00 доб.5634 - Сыркина Татьяна
8 /812/ 329 50 00доб. 3579 - Коломиец Любовь
Ваш Банк «Санкт-Петербург»